Kundenverwaltung
Kundendaten und Farbformeln an einem Ort
Welche Formel hatte die Kundin beim letzten Mal, welche Länge, welcher Ton? In Saloona steht alles in der Kundenakte, statt auf Karteikarten in der Schublade. Farbformel, Vorlieben, Notizen und Besuchshistorie liegen zusammen an einem Ort. Beim nächsten Termin weißt Du sofort, wo Du weitermachst.
Jede Kundin, jede Formel, sofort griffbereit
In der digitalen Kundenakte liegt alles beisammen: Farbformel, Vorlieben, Notizen und die Besuchshistorie. Beim nächsten Termin siehst Du auf einen Blick, wo Du weitermachst, und triffst denselben Ton ohne Raten. Das ganze Team greift auf dieselbe Akte zu.
Farbformeln
Jede Farbformel steht in der Kundenakte
Du hältst pro Kundin fest, welche Coloration Du gemischt hast, zum Beispiel 6/0 mit einem Schuss 5/4. Beim nächsten Nachfärben triffst Du denselben Ton, ohne zu raten. Der Zettel in der Schublade, der immer genau dann fehlt, wird überflüssig.
- Formel exakt dokumentiert
- Beim nächsten Mal sofort parat
Fürs ganze Team
Vorlieben und Notizen, für jeden im Team sichtbar
Kaffee mit Hafermilch, kein kurzer Pony, empfindliche Kopfhaut: solche Details stehen in der Akte und sind fürs ganze Team abrufbar. Springt eine Kollegin ein, weiß sie sofort Bescheid, ohne nachzufragen. Nichts geht verloren, weil ein Zettel im falschen Ordner landet.
- Eine Akte für alle
- Vertretung weiß sofort weiter
Historie
Du siehst, wann die Kundin zuletzt da war
Jede Akte zeigt die Besuchshistorie mit den erbrachten Leistungen und dem Umsatz pro Kunde. So erkennst Du, wer schon lange nicht mehr da war und einen gezielten Impuls braucht. Für Beratung und Nachfassen hast Du damit alles an einem Ort.
- Besuchshistorie je Kundin
- Umsatz pro Kunde ohne Rechnen
Auf einen Blick
Kleine Helfer, die den Unterschied machen
Das bringt es Dir
Vorteile im Salonalltag
Farbformeln dokumentieren
Halte pro Kundin fest, welche Coloration Du gemischt hast, etwa 6/0 mit einem Schuss 5/4. Kein Rätselraten mehr beim nächsten Nachfärben.
Vorlieben und Notizen
Kaffee mit Hafermilch, kein kurzer Pony, empfindliche Kopfhaut. Alles in einer Akte, für das ganze Team sichtbar.
Termin- und Besuchshistorie
Du siehst, wann die Kundin zuletzt da war und was gemacht wurde. Gut für Beratung und Nachfassen.
Umsatz pro Kunde
Wer bringt wie viel, wer war lange nicht mehr da? Die Historie zeigt es Dir, ohne dass Du rechnen musst.
DSGVO-konform in Deutschland
Kundendaten liegen auf Servern in Deutschland, Datenschutz nach DSGVO.
So funktioniert es
In wenigen Schritten eingerichtet
Kunde anlegen
Automatisch bei Online-Buchung oder von Hand.
Formel und Notizen erfassen
Nach dem Termin in Sekunden ergänzen.
Beim nächsten Mal abrufen
Alles ist da, sobald der Termin ansteht.
Gezielt nachfassen
Wer lange nicht da war, bekommt zur richtigen Zeit einen Impuls.
Warum Saloona
Was hier standardmäßig dabei ist
Hosting in Deutschland
Kundendaten und Farbformeln liegen auf Servern in Deutschland, verarbeitet nach DSGVO.
Kostenloser Datenumzug
Deine bestehenden Kundendaten aus Excel, CSV oder einem anderen Programm bringen wir für Dich rein.
Fürs ganze Team
Jeder am Empfang und am Stuhl sieht dieselbe aktuelle Akte, egal wer den Termin übernimmt.
Mehr dazu im Ratgeber
Zum Weiterlesen
Praxiswissen für Deinen Salon, kostenlos und ohne Anmeldung.
Farbformeln digital dokumentieren: so geht es sauber
Schluss mit Formeln auf Karteikarten. So dokumentierst Du Colorationen pro Kundin digital, konsistent und DSGVO-konform. Praxis für den Salon.
5 Min. LesezeitStammkunden binden mit Gutscheinen und Erinnerungen
Bestandskunden zu halten ist günstiger als neue zu gewinnen. So bindest Du Stammkunden mit Erinnerungen, Wiederbuchungsimpulsen und Gutscheinen.
5 Min. LesezeitFAQ
Häufige Fragen
Ja. Saloona übernimmt Deine Kundendaten aus CSV, Excel oder anderen Programmen im Rahmen des kostenlosen Umzugs.
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- 30 Tage kostenlos
- keine Kreditkarte
- kostenloser Umzug